اپل بهتازگی اعلام کرده است که آیفون ۷ پلاس و دو مدل از آیفون ۸ (ظرفیتهای ۶۴ و ۲۵۶ گیگابایتی) را به فهرست محصولات قدیمی (Vintage) خود اضافه کرده است. این به آن معناست که کاربران این دستگاهها ممکن است در آینده برای دریافت خدمات پشتیبانی، تعمیرات و تأمین قطعات با محدودیتهایی مواجه شوند.
شرایط محصولات قدیمی و منسوخ اپل
بر اساس سیاست اپل، محصولاتی که بین ۵ تا ۷ سال از توقف عرضه رسمی آنها گذشته باشد، به عنوان «قدیمی» طبقهبندی میشوند. در مقابل، محصولاتی که بیش از ۷ سال از توقف فروش آنها میگذرد، در فهرست «منسوخ (Obsolete)» قرار میگیرند و دیگر از هیچگونه خدمات پشتیبانی اپل بهرهمند نمیشوند.
بررسی آیفون ۷ پلاس و سابقه مشکلات صوتی
آیفون ۷ پلاس که در سال ۲۰۱۶ معرفی شد، نخستین گوشی اپل با دوربین دوگانه بود و با رنگ خاص جت بلک نیز عرضه شد. این گوشی در طول عمر خود با مشکل نقص آیسی صوتی مواجه بود که موجب قطع عملکرد میکروفون در برخی واحدها میشد. همین موضوع منجر به یک شکایت دستهجمعی علیه اپل شد و کاربران واجد شرایط توانستند بین ۴۹ تا ۳۵۰ دلار از اپل غرامت دریافت کنند.
محصولات جدید در فهرست قدیمی اپل
علاوهبر آیفون ۷ پلاس، اپل حالا دو مدل آیفون ۸ با حافظه ۶۴ و ۲۵۶ گیگابایت را نیز به فهرست خود افزوده است. فهرست کامل محصولات قدیمی اپل اکنون شامل موارد زیر است:
- آیفون 4 (8 گیگابایت)
- آیفون ۵
- آیفون 6s (۱۶، ۶۴ و ۱۲۸ گیگابایت)
- آیفون 6s پلاس
- آیفون SE نسل اول
- آیفون ۷ پلاس
- آیفون ۸ (۶۴ و ۲۵۶ گیگابایت)
- آیفون ۸ و ۸ پلاس نسخه PRODUCT RED
- آیفون X
- آیفون XS Max
در کنار این محصولات، اپل همچنین آیفون 6s و آخرین مک مینی با پردازنده اینتل را نیز به این فهرست افزوده و وضعیت برخی آیپدها مانند آیپد ایر ۲ و آیپد مینی ۲ را به «منسوخ» تغییر داده است.
جمعبندی
اگر هنوز از آیفون ۷ پلاس یا آیفون ۸ استفاده میکنید، اکنون زمان آن رسیده که درباره تعویض دستگاه خود فکر کنید. گرچه اپل ممکن است تا مدتی خدمات محدودی برای این گوشیها ارائه دهد، اما با ورود به لیست محصولات قدیمی، دسترسی به قطعات و تعمیرات رسمی بهمراتب دشوارتر خواهد شد.
ارسال پاسخ