مایکروسافت به‌صورت غیرمنتظره به‌روزرسانی اضطراری جدیدی برای ویندوز 11 منتشر کرده است تا باگی مهم را در محیط بازیابی سیستم (Windows Recovery Environment یا WinRE) برطرف کند. این مشکل باعث شده بود کاربران نتوانند در محیط بازیابی از ماوس یا کیبورد USB استفاده کنند.
رفع باگ ایجادشده پس از آپدیت اکتبر
به‌روزرسانی ماه اکتبر ویندوز 11 به‌طور ناخواسته موجب اختلال در عملکرد WinRE شده بود. کاربران گزارش دادند که پس از نصب آن، هنگام تلاش برای بازیابی سیستم یا بازگشت به تنظیمات کارخانه، ماوس و کیبوردهای USB دیگر شناسایی نمی‌شدند. این مسئله برای کاربرانی که نیاز فوری به تعمیر یا بازیابی سیستم خود داشتند، بسیار مشکل‌ساز بود.
مایکروسافت با انتشار سریع یک پچ اضطراری، این ایراد را برطرف کرده است. به گفته‌ی این شرکت، به‌روزرسانی جدید با کد KB5070773 برای نسخه‌های 24H2 و 25H2 ویندوز 11 منتشر شده و عملکرد کامل WinRE را بازمی‌گرداند.
نصب آپدیت KB5070773 و بازگشت عملکرد WinRE
مایکروسافت اعلام کرده که با نصب این آپدیت، مشکل عدم شناسایی ماوس و کیبورد USB در محیط بازیابی به‌طور کامل رفع می‌شود. کاربران اکنون می‌توانند سیستم خود را ریکاوری، ریست یا تعمیر کنند بدون آن‌که با خطاهای ورودی مواجه شوند.
انتشار آپدیت‌های خارج از برنامه برای ویندوز اتفاق نادری است و معمولاً فقط در شرایط بحرانی انجام می‌شود. مایکروسافت پیش‌تر در ماه ژوئن نیز به‌دلیل بروز یک باگ مشابه، یک پچ فوری منتشر کرده بود تا از بروز خطاهای بوت جلوگیری کند.
توصیه مایکروسافت به کاربران ویندوز 11
مایکروسافت به کاربران توصیه کرده است که هرچه سریع‌تر آپدیت KB5070773 را از طریق Windows Update نصب کنند تا از مشکلات احتمالی در WinRE جلوگیری شود. این اقدام نشان می‌دهد که حتی با وجود برنامه‌ریزی دقیق در به‌روزرسانی‌های ماهانه، احتمال بروز باگ‌های سیستمی وجود دارد و انتشار پچ‌های فوری می‌تواند از اختلالات گسترده‌تر جلوگیری کند.
