با پیشرفت روزافزون فناوری، هوش مصنوعی مولد به سرعت در حال تغییر صنایع مختلف است و به ویژه بر برخی از مشاغل تاثیر به‌سزایی خواهد گذاشت. اخیراً مایکروسافت در تحقیقی جامع بررسی کرده است که کدام مشاغل بیشتر از سایرین در معرض تأثیر هوش مصنوعی قرار دارند.
تأثیر هوش مصنوعی مولد بر مشاغل
طبق گزارش “Working with AI” که توسط محققان مایکروسافت منتشر شده است، هوش مصنوعی مولد در حال دگرگون کردن انواع مشاغل است. این تحقیق شامل تحلیل بیش از ۲۰۰ هزار مکالمه با سیستم بینگ کوپایلوت بوده که به بررسی نحوه تعامل کاربران با این فناوری پرداخته است. به‌ویژه، پژوهشگران مایکروسافت با استفاده از پایگاه داده O*NET که مشاغل ایالات متحده را براساس ویژگی‌ها و فعالیت‌های اصلی هر شغل طبقه‌بندی می‌کند، الگوهایی از مشاغل در معرض تغییرات ناشی از هوش مصنوعی به‌دست آوردند.
مشاغلی که بیشترین تأثیر را از هوش مصنوعی می‌گیرند
مشاغل مرتبط با کارهای فکری، ارتباطات و فروش، از جمله شغل‌هایی هستند که بیشترین احتمال تأثیرپذیری از هوش مصنوعی مولد را دارند. به‌ویژه، وظایف مرتبط با جمع‌آوری اطلاعات، نوشتن، و ویرایش از جمله زمینه‌هایی هستند که هوش مصنوعی می‌تواند به طرز چشم‌گیری کارایی را افزایش دهد. همچنین انتقال ایده‌ها و تولید محتوا نیز از جمله فعالیت‌هایی است که هوش مصنوعی در آن‌ها به خوبی می‌تواند جایگزین کار انسانی شود.
نمره کاربردپذیری هوش مصنوعی
برای ارزیابی دقیق‌تر تأثیر هوش مصنوعی، پژوهشگران مایکروسافت شاخصی به نام “نمره کاربردپذیری هوش مصنوعی” طراحی کرده‌اند. این شاخص ترکیبی از میزان استفاده، نرخ موفقیت و توانایی هوش مصنوعی در انجام وظایف خاص است. مشاغلی مانند مترجمان، تاریخ‌نگاران، نویسندگان، فعالان رسانه، مشاوران مشتری و فروشندگان در این شاخص، بالاترین نمرات را دریافت کردند.
مشاغلی که کمتر تحت تأثیر قرار می‌گیرند
در سوی دیگر، مشاغل فیزیکی مانند پرستاران، کارگران فنی، نظافتچی‌ها و اپراتورهای ماشین تأثیر کمتری از هوش مصنوعی می‌گیرند. هوش مصنوعی مولد برای انجام وظایف فیزیکی و تعامل با دنیای واقعی هنوز به حدی از بلوغ نرسیده که بتواند جایگزین کار انسانی شود.
هیچ همبستگی خاصی میان درآمد و تحصیلات با تأثیر هوش مصنوعی
جالب توجه است که این مطالعه نشان می‌دهد تقریباً هیچ ارتباط مستقیمی بین درآمد یا سطح تحصیلات با میزان تأثیرپذیری از هوش مصنوعی وجود ندارد. اگرچه مشاغلی که نیاز به مدرک کارشناسی دارند کمی بیشتر تحت تأثیر قرار می‌گیرند، این تفاوت قابل‌توجه نیست.
نتیجه‌گیری
تحقیق مایکروسافت به وضوح نشان می‌دهد که هوش مصنوعی مولد توانایی این را دارد که برخی از مشاغل را به طرز چشم‌گیری متحول کند، به‌ویژه در بخش‌های مرتبط با کارهای فکری و اطلاعاتی. در حالی که برخی مشاغل فیزیکی در حال حاضر تغییرات چندانی را احساس نمی‌کنند، هوش مصنوعی به مرور زمان جایگاه خود را در تمامی زمینه‌ها پیدا خواهد کرد. بنابراین، برای حرفه‌ای‌های حوزه‌هایی که بیشتر در معرض تغییرات هستند، آماده‌سازی و انطباق با این فناوری امری ضروری است.
